Семьи в США и Канаде подали в суд, обвинив ChatGPT в гибели родных

Компания OpenAI столкнулась с серией судебных исков от семей из США и Канады, которые обвиняют ее чат-бот ChatGPT в причинении смерти путем доведения. Как сообщает The Wall Street Journal, в семи поданных исках содержатся обвинения в непредумышленном убийстве, причинении смерти по неосторожности и пр.

Четыре человека, включая 17-летнего и 23-летнего молодых людей, свели счеты с жизнью после интенсивного общения с искусственным интеллектом. Родственники погибших утверждают, что ChatGPT убедил и научил погибших тому, как это сделать.

Еще один истец заявил, что после длительных бесед с ботом, который «поддерживал его бредовые идеи», он сам был госпитализирован с маниакальным расстройством.

Истцы обвиняют OpenAI в поспешном запуске модели GPT-4o без достаточного тестирования. Пострадавшие настаивают, что компания гонится за прибылью в ущерб безопасности. Они требуют компенсации и внесения изменений в продукт, включая автоматическое завершение чатов, где обсуждаются аспекты ухода из жизни.

В компании назвали эти случаи «трагической ситуацией» и сообщили, что изучают иски. По данным OpenAI, с октября в ChatGPT внедрены обновления, направленные на лучшее распознавание признаков эмоционального кризиса и перенаправление пользователей к профессиональной помощи.