Тысячи туристов на Домбае потратили деньги, но остались без катания

Обещанный горнолыжный отдых на популярном курорте Домбай для тысяч туристов на этой неделе обернулся вынужденным заточением в отелях. Мощная метель и шквалистый ветер вынудили администрацию полностью остановить работу основных подъёмников — «Домбай-2» и «Домбай-3». Это решение, продиктованное соображениями безопасности, фактически парализовало всю инфраструктуру катания в самый разгар сезона.

Тысячи гостей, забронировавших отели на пиковые даты и заплативших немалые деньги за дорогу и проживание, оказались в ситуации «ледяного плена» — без главного развлечения, ради которого они и приехали. Особое недоумение у отдыхающих вызвало сообщение администрации курорта о сниженной цене на ски-пасс. На фоне полностью закрытых склонов это предложение многие восприняли как горькую насмешку, учитывая, что стандартная стоимость дневного ски-пасса в высокий сезон достигает 4200 рублей.

Сейчас в соцсетях и чатах отелей кипят споры о справедливости и возможных компенсациях. Туристы задаются вопросом, почему в стоимость проживания не заложены подобные форс-мажорные риски и как курорт планирует нивелировать потери гостей. В офисе курорта пока ограничиваются официальными заявлениями о приоритете безопасности и ожидании улучшения погодных условий.

Сезон на Домбае рискует запомниться не яркими спусками и зимней романтикой, а массовым разочарованием и судебными исками о возврате средств, пишут «Акценты». Вопрос о том, кто и как должен компенсировать туристам испорченный отдых — отелями, туроператорами или администрацией курорта, остаётся открытым.