Эксперт Елена Алексеева объяснила, как помочь ребенку справиться с буллингом в школе

Родители мечтают, чтобы дети ходили в школу с удовольствием. Однако иногда случается иначе: ребенок становится замкнутым, не хочет идти на занятия, боится одноклассников и жалуется на постоянные насмешки или издевательства. Это не просто детские конфликты. Это буллинг – систематическая травля, при которой ребенка унижают, оскорбляют, изолируют или запугивают.

Специалист по социальной работе «Центра развития региона» Елена Алексеева рассказала сайту «Южный федеральный», как быть, если ребенка начинают травить в школе.

Травля в школах: почему дети становятся жертвами агрессии

Буллинг – явление распространенное и опасное, особенно в детской среде. Жертва может подвергается нападкам сверстников, насмешкам, публичному унижению или игнору.

Зачастую мотивы просты: самоутвердиться перед одноклассниками, показать свою силу, наказать кого-то или привлечь внимание взрослых. Все сводится к одному: ощущению власти и значимости. Однако эта иллюзия лидерства для инициатора травли имеет серьезные последствия для жертвы. Страх, чувство беспомощности, низкая самооценка – вот последствия регулярного насилия.

Хотя в России нет отдельного закона против буллинга, защита прав учащихся прописана в Федеральном законе «Об образовании». Школа обязана следить за здоровьем и благополучием учеников, пресекать любые проявления агрессии и насилия.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, ответственность за травмы и повреждения имущества несовершеннолетних лежит на образовательном учреждении, если инцидент произошел в стенах школы. Таким образом, родители вправе требовать защиты своего ребенка и компенсации ущерба, если дело дошло до физического вреда.

Как распознать настоящую детскую травлю

Часто взрослые ошибочно принимают некоторые формы детского поведения за травлю или притеснения. Например, если ребенок воспринимается сверстниками негативно, получает язвительные шутки, но это не всегда означает реальную угрозу. Тем не менее, существуют очевидные признаки настоящей травли, которые требуют пристального внимания:

• нежелание посещать школу – ребенок избегает посещения учебного заведения, придумывая оправдания или показывая равнодушие к занятиям;
• повреждения одежды и тела – порезы, синяки, царапины, происхождение которых остается загадочным, а также испорченная форма или личные вещи;
• резкое ухудшение эмоционального состояния – замкнутость, подавленность, вспыльчивость, истерики, нарушение сна и аппетита являются признаками внутреннего дискомфорта у ребенка.

Специалист отметила, что следует обращать внимание на то, что каждое отдельное проявление может указывать на самые разные причины, от усталости до семейных проблем. Ключевое отличие настоящего буллинга – отказ ребенка раскрывать подробности случившегося.

Причина этому проста: общество склонно осуждать жертву. Признаться в своей слабости и признать себя объектом травли – равносильно публичному позору. Дети боятся осуждения и считают признание в таком положении признаком неудачи.

Важно проявлять чуткость и внимательность, создавая пространство доверия, где ребёнок сможет поделиться своими переживаниями без риска наказания или осуждения.

Как спасти ребенка от школьной травли

Детских конфликтов как таковых избежать невозможно: как только люди собираются в количестве более одного человека – всегда будут различные социальные игры той или иной степени жесткости. Поэтому стоит говорить не о том, как избежать конфликтов, а о том, как решать подобные ситуации наиболее эффективным способом, не давая им перейти в травлю. Чем быстрее прекратить издевательства, тем меньше вреда они нанесут всем участникам.

Когда ребенок становится жертвой буллинга, первое желание многих родителей – вмешаться немедленно и жестко поставить обидчиков на место. Однако реальность показывает, что поспешные действия могут принести больше вреда, чем пользы. Эксперт предлагает подумать, как разные стороны могут повлиять на школьный буллинг.

Родителям: понимание важнее эмоций

Родители должны внимательно присматриваться к поведению ребенка, искать признаки стресса и тревоги. Чем глубже вы знаете своего сына или дочь, тем проще заметить тревожные сигналы. Открытый диалог позволяет ребенку почувствовать доверие и свободу выражать эмоции, получать помощь и советы.

Если вы видите, что ребенок подвергается буллингу и его попытки решить ситуацию словами не привели к результату, то эксперт советует действовать в соответствии с пошаговой инструкцией:

1. Зафиксировать факты. Собрать всё, что подтверждает травлю – скриншоты переписок, сторис, постов, фото испорченных вещей, аудио или видео (если безопасно и законно) и показания свидетелей.
2. Обратиться в школу. Подать официальное заявление на имя директора. Указать факты, попросить провести служебную проверку, принять меры и дать письменный ответ. Если реакции нет, то написать жалобу в департамент (управление) образования или в прокуратуру.
3. При необходимости не бойтесь обращаться в правоохранительные органы. Если ребенку угрожают, применяют насилие или портят имущество, то можно подать заявление в полицию, а, если школа «закрывает глаза» – жалобу в прокуратуру.

Для детей: умение постоять за себя без последствий

Ребенку полезно научиться распознавать намерения агрессивных сверстников и правильно реагировать на провокации. Иногда уместно спокойно дать отпор словами, продемонстрировать уверенность в себе, возможно, слегка пошутив над ситуацией.

В другом случае лучшей защитой будет игнорирование, ведь цель провокации – получить эмоции, если их нет, то интерес обидчиков к жертве будет снижаться.

Главное правило – не позволять эмоциям управлять поведением. Для этого нужно понимать, когда лучше промолчать, а когда проявить твердость.

Учителя: ограничения и возможности

Требовать от учителей разрешения детских конфликтов – не лучшая идея. Они часто связаны рамками инструкций и требований, что ограничивает их возможности. Наказание виновника редко приносит пользу. Большего результата можно добиться, если воспитывать в классе уважение и понимание, создавать атмосферу сотрудничества и поощрять конструктивное общение между учениками. Однако прекратить буллинг таким способом можно лишь на начальном этапе, когда нет еще сильной эмоциональной пропасти между жертвой и обидчиками.

Для обучения можно использовать мультфильмы в стиле аниме, который близок современным детям. Это помогает ближе прочувствовать происходящее на экране и сделать нужные выводы в жизни.

Почему школьные психологи бессильны против буллинга

Когда возникают проблемы вроде травли, кажется естественным обратиться к специалисту – школьному психологу. Но специалисты, работающие в образовательных учреждениях, нередко сталкиваются с препятствиями. Дело в том, что эффективность психолога зависит не только от его профессиональных качеств, но и от общего состояния системы школьного воспитания. Без поддержки администрации, преподавателей и самого коллектива положительный результат маловероятен.

Идеальный вариант – когда психолог может наблюдать за травлей, чтобы понять роли участников и их мотивы. Затем нужно обсудить ситуацию и выработать новую модель поведения для всех участников. Это поможет изменить поведение так, чтобы подобные инциденты больше не повторялись. К сожалению, такая практика встречается редко.

Другая проблема заключается в профилактике буллинга. Большинство школьных мероприятий направлены на пропаганду доброты и дружбы, однако их полезность вызывает сомнения. Ведь чаще всего жертвами становятся вовсе не слабые и уязвимые ученики, а совершенно разные ребята, включая успешных и сильных. Психологические семинары сами по себе неэффективны, поскольку не учитывают реальных мотиваций тех, кто инициирует травлю. Кроме того, никакие лекции и беседы не заменяют личного опыта. Пока ребенок не столкнется с проблемой лично, знания останутся абстрактными и бесполезными. Лишь пережитый опыт открывает путь к изменениям.

Понимание истинных причин буллинга могло бы привести к развитию новых методов коррекции поведения. Вместо общих призывов избегать агрессии стоило бы предложить альтернативные способы достижения целей, полезные и приемлемые для всех участников конфликта.

Психолог должен вмешаться, но действовать нужно осторожно. Для решения проблемы важно понять, что движет инициаторами буллинга: какие у них цели, задачи и выгоды. Это поможет наладить с ними диалог и попытаться изменить их поведение – например, научить добиваться желаемого более экологичными и социально приемлемыми методами. Если же ограничиться назначением виновных и потерпевших или просто оказать морально-психологическую поддержку, пользы будет немного.

«Школьная травля требует деликатного подхода и внимательного анализа ситуации всеми участниками процесса. Только совместными усилиями семьи, педагогов и самих школьников можно создать безопасную среду, свободную от страха и жестокости», – подвела итог Елена Алексеева.