Россиянка из Альметьевска прошла через коммунальный ад из-за ошибки в квитанции

Почти целый год жительница Альметьевска Гузель Насифуллина сталкивалась с криками, упреками и непрекращающимся стуком в дверь — словно она была сотрудницей управляющей компании. На самом деле женщина не имела никакого отношения к сфере ЖКХ. Причиной коммунального ада стала ошибка в платежных документах. Вместо адреса офиса управляющей организации там был указан номер квартиры Гузель.

По словам женщины, на протяжении девяти месяцев возмущенные жильцы приходили к ней практически каждый день. Люди жаловались на завышенные тарифы, плохое состояние двора и дома, требовали разъяснений и нередко устраивали скандалы прямо на пороге ее квартиры. Женщине приходилось выслушивать претензии к работе управляющей компании от разгневанных жителей Альметьевска. Все из-за того, что на квитанциях за коммунальные услуги был напечатан адрес ее квартиры.

«Ко мне приходили люди, кричали на меня, что-то требовали. Потом я сама разобралась в этой ситуации. Собрала квитанции у соседей и увидела это своими глазами. Приходили пьяные мужчины, кричали про уборку двора, почему куб воды стоит столько», — вспоминает Гузель Насифуллина, жительница дома по проспекту Строителей.

Однажды стук в дверь сильно испугал маленькую внучку Гузель. Женщина отметила, что защитить их некому, поскольку муж находится в зоне специальной военной операции. В среднем, по словам женщины, к ней приходило по два человека в день. Чтобы выяснить, почему вместо номера офиса на квитанциях оказался номер ее квартиры, она обратилась к сотрудникам управляющей компании. Офис УК находится в том же доме.

После того как все инстанции были уведомлены о проблеме, юридический адрес в квитанциях исправили на правильный. Представители управляющей компании заявили, что Гузель Насифуллиной были принесены устные извинения. Россиянка это отрицает и настаивает на получении письменных извинений от обслуживающей организации.