«Почта России» объяснила проблемы в работе отделений в Ростовской области

"Почта России" объяснила, почему жители Ростовской области сталкиваются с закрытыми отделениями, сокращенным графиком работы и очередями.

Ранее жители региона жаловались на закрытые офисы, работу лишь одного окна, невозможность отправить посылки, длительные очереди и несоответствие фактического графика работы информации, которая размещена на сайте.

В Ростовской области работает больше тысячи почтовых отделений, большинство из них расположены в сельской местности.

На сегодняшний день 167 отделений на время изменили формат обслуживания населения. Отделения смогут вернуться к своему графику работы, как только укомплектуют штат. Данная ситуация сложилась за счет открытых вакансий сотрудников, длительных больничных или отпусков. В отделениях, где это нужно, организуется работа дополнительных сотрудников из почтамтов. Мы активно работаем с администрациями районов и центрами занятости, чтобы в кратчайшие сроки находить кандидатов, - рассказали в пресс-службе компании.

Отмечается, что некоторые услуги жители могут получить дистанционно через сайт и мобильное приложение. Также в 44 отделения региона есть зоны самообслуживания, позволяющие сократить время обслуживания клиентов.

В компании рассказали, какие меры для привлечения сотрудников они принимают. Работникам предлагают дополнительные льготы, в том числе частичную оплату путевок, материальную помощь, страхование, возможность работать рядом с домом по гибкому графику, пишет RostovGazeta.