Многодетная мама из Омска сообщила, что у нее отключили свет и пропало тепло

Многодетная мама из Шербакульского района Омской области сообщила через соцсети об отключении электричества. В результате семья осталась без отопления. Женщина указала, что отключение произошло из-за «якобы несанкционированное подключение к энергосетям».

Представители «Россети Сибирь Омскэнерго» прокомментировали ситуацию, заявив, что причиной отключения стало наличие задолженности за потребленную электроэнергию. Для возобновления подачи электричества потребуется погасить долг. При этом в компании заявили, что счет на оплату услуг пока не выставляли.

«В настоящее время электроснабжение дома приостановлено в связи с задолженностью за потребленную электроэнергию. Энергетики провели отключение по запросу сбытовой компании. Для восстановления электроснабжения необходимо погасить задолженность. Дополнительные вопросы вы можете направить в вашу сбытовую компанию, контакты которой указаны на платежном документе. Акт о несанкционированном подключении находится на рассмотрении у специалистов филиала», - сказано в сообщении организации.

Заявительница настаивает, что счет ей был предоставлен. Судя по представленному снимку, сумма задолженности составляет около 20 тысяч рублей.

В энергоснабжающей организации уточнили, что отключение электроэнергии проведено в соответствии с законодательством, и отметили, что потребителей заблаговременно уведомляют о наличии задолженности.