От диспетчеров в Крыму потребовали реагировать на обращения в течение 30 минут

Глава Республики Крым Сергей Аксёнов поставил перед диспетчерскими службами задачу - на запросы граждан отвечать не дольше чем за 30 минут. Такую информацию в эфире телеканала «Крым 24» озвучил Алексей Кудинов, курирующий в регионе вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Теперь диспетчер, получив сообщение от жителя полуострова, должен без промедления выйти с ним на связь и предоставить обратную связь. По словам Кудинова, подобная практика необходима для того, чтобы граждане своевременно получали сведения о том, когда коммунальные услуги будут восстановлены и на каком этапе находятся ремонтные работы.

Для оперативной реализации поручения главы Крыма для диспетчеров проведут дополнительный инструктаж. Благодаря этому обращения населения должны будут обрабатываться без задержек и ответы на них поступать оперативно.