В России с марта изменятся правила бронирования в гостиницах

Правила бронирования и проживания в российских гостиницах должны стать более прозрачными и удобными для граждан. Изменения вступят в силу с 1 марта 2026 года.

По словам зампреда комитета Госдумы по туризму Сергея Кривоносова, новшества направлены на защиту клиента. При отмене бронирования до дня заезда человек сможет получить полный возврат предоплаты. Если заезд не состоялся или клиент отменил бронь в день заезда, удерживается стоимость за одни сутки. Гарантированная бронь будет сохраняться не менее 24 часов.

В договоре бронирования, по новым правилам, должна быть указана площадь номера, полный перечень услуг с их стоимостью и условия отмены. Это направлено на снижение риска скрытых платежей, отметил Кривоносов в беседе с ТАСС.

Требования применяются ко всем классифицированным объектам размещения - гостиницам, кемпингам и базам отдыха. Неклассифицированные средства размещения с 1 марта не смогут бронироваться на агрегаторах. Это упростит контроль, сведет к минимуму спорные ситуации и исключит практику работы в серой зоне, подвел итог депутат.