В Wildberries идет перестройка логистики и изменение товарных потоков

Wildberries в оперативном порядке меняет схему работы логистики, чтобы минимизировать риск задержек и поддерживать привычный уровень сервиса для клиентов. Основательница маркетплейса Татьяна Ким поделилась такой информацией в своем Telegram-канале.

Ким подчеркнула, что компания задействует сортировочные площадки в различных частях страны, а также начала перенаправлять грузы по обновленным маршрутам. Благодаря этому товары, которые значатся на витрине, как и прежде, доставляются покупателям.

Продукцию, находившуюся на складах, пострадавших от происшествия, временно сняли с продажи, чтобы пользователи не заказывали то, что невозможно отгрузить в установленный в интернет-магазине срок.

Для поставщиков, чьи товары оказались повреждены, предусмотрены дополнительные варианты поддержки. WB Банк и микрокредитная организация WB Финанс без лишних запросов оформили для них отсрочку на три месяца по кредитам и займам.

Малому бизнесу не нужно самостоятельно обращаться с заявлениями, чтобы воспользоваться этой мерой. Помощь для крупных компаний обсуждается в индивидуальном порядке, исходя из конкретной ситуации.

Ранее Wildberries уже приступил к выплате возмещений селлерам за утраченную в ходе атак ВСУ продукцию. Первые компенсации предназначены более чем 88 тысячам предпринимателей, чьи товары хранились на складе в Электростали, который пострадал.