На Дону запустили чат-бот для жалоб на нарушения самокатчиков

В Ростове запустили чат-бот под названием «Самокаты: общественный контроль». Данный сервис принимает обращения по поводу самокатов, оставленных в неположенных местах или брошенных, а также жалобы на опасное вождение и прочие нарушения. О начале работы бота общественность проинформировал градоначальник Александр Скрябин, соответствующая публикация появилась на его странице в социальной сети.

Приём обращений налажен в «Максе», Telegram и «ВКонтакте». Пользователю следует указать город, выбрать тип нарушения и ввести адрес. При наличии возможности потребуется приложить фотографию и номер самоката — так обращение будет легче разобрать. Далее поступившее сообщение направят арендной компании, та должна будет принять меры по устранению нарушений.

Александр Скрябин сообщил, что в сентябре межведомственная группа организовала в Ростове 5 рейдов. По их результатам свыше 60 самокатов отправили на специальную стоянку. Для города эта проблема по-прежнему является значимой. Лица, использующие самокаты, все чаще попадают в дорожно-транспортные происшествия, фиксируются массовые травмы.